Calderas · Madrid y corona metropolitana

Su Saunier Duval marca F.28, F.22 o F5. Y la tabla que ha encontrado puede no ser la suya.

Servicio técnico multimarca de calderas en Madrid, con más de 15 años trabajando equipos Saunier Duval. Diagnóstico en la primera visita, presupuesto cerrado antes de tocar nada y garantía por escrito sobre la reparación.

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Qué significa cada código

Saunier Duval tiene dos numeraciones distintas, y ahí se equivoca casi todo el mundo

Es el detalle que provoca la mitad de los diagnósticos erróneos que nos encontramos. Las calderas de la gama clásica — Themaclassic, Isofast, Thema F — usan una numeración propia donde F21 es falta de agua y F22 es exceso de presión. Las calderas modernas, las que montan la electrónica del grupo Vaillant — Thelia, Themafast Condens, Isofast Condens — usan otra numeración en la que F.22 es justo lo contrario: falta de agua, y el fallo de encendido pasa a ser F.28 y F.29.

Así que si su caldera muestra F.22 y ha leído en algún sitio que le sobra presión cuando en realidad le falta, está mirando la tabla de la otra gama. La forma rápida de saber cuál le toca: si el código aparece con punto (F.28) y la caldera es de condensación, es la moderna; si sale sin punto y la caldera tiene más de diez o doce años, es la clásica.

Gama moderna: Thelia, Themafast Condens, Isofast Condens

Códigos con punto, electrónica de condensación
CódigoQué significaCausa más frecuente en nuestras visitas
F.22Falta de agua o presión baja en el circuitoLo más común de todo. Si hay que rellenar cada pocas semanas, hay una fuga que buscar
F.28Fallo de encendido en el arranqueLlave de gas, electrodo de encendido sucio o válvula de gas
F.29La llama se apaga durante el funcionamientoCorte momentáneo de gas, salida de humos obstruida o desagüe de condensados atascado
F.54Presión de gas insuficienteSuministro de la finca o regulación de la válvula

Gama clásica: Themaclassic, Isofast, Thema F

Códigos sin punto, calderas atmosféricas y estancas anteriores
CódigoQué significaCausa más frecuente en nuestras visitas
F1Fallo de encendidoFalta de gas, fase y neutro invertidos o electrodo gastado
F2Seguridad de falta de tiro o presostatoConducto de humos obstruido o ventilador agotado. No insista en rearmar
F3 / F4Repetición del F2 o del F1El mismo fallo tres veces seguidas: la caldera se bloquea a propósito
F5SobrecalentamientoBomba bloqueada, aire en el circuito o intercambiador obstruido por cal
F6 / F7Sonda NTC de ida de calefacción o de sanitarioSonda suelta o averiada. Suele ser la reparación más barata
F8Sonda del acumuladorSolo en modelos con acumulador de agua caliente
F9Detector de presión de aguaPresostato o su cableado, no siempre es que falte agua de verdad
F13Fallo del circuito impreso principalPlaca electrónica. Aquí toca valorar si compensa frente a cambiar la caldera
F14Temperatura de calefacción por encima de 95 °CCirculación insuficiente: llaves de radiadores cerradas o bomba floja
F16Detección de llama cuando no debería haberlaElectrodo de ionización o válvula de gas que no cierra
F17Tensión de red por debajo de 170 VProblema de la instalación eléctrica o de la acometida
F21Falta de agua, por debajo de 0,5 barOjo: en la gama moderna este mismo síntoma es F.22
F22Demasiada agua, por encima de 2,7 barLlave de llenado que gotea o vaso de expansión perdido
F23La temperatura sube demasiado rápidoCircuito cerrado o bomba que no mueve el agua

Si su modelo no encaja en ninguna de las dos listas, díganos la referencia de la placa de características y se lo confirmamos. En la tienda de repuestos tenemos sondas, placas, electrodos y vasos de expansión de Saunier Duval con envío en 24-48 h.

Cómo trabajamos

Cómo trabajamos una avería de Saunier Duval

01

El código es el síntoma

Comprobamos presión de circuito, tiro, ionización y estado del intercambiador antes de cambiar nada. Un F5 puede ser una bomba de 90 € o un intercambiador calcificado de 400: no es lo mismo y hay que saberlo antes.

02

Presupuesto antes de tocar

Le decimos qué pieza es, qué cuesta y cuánto dura la reparación antes de desmontar. Si la caldera tiene quince años y la placa está frita, se lo decimos con números en vez de venderle una reparación que no compensa.

03

Repuesto en almacén

Almacén propio en Coslada con más de 1.700 referencias, y también reacondicionados con un año de garantía cuando la pieza nueva está descatalogada.

04

Al día con la normativa

Revisión con analizador de combustión y certificado cuando corresponde. Las calderas de gas de la Comunidad de Madrid tienen sus revisiones obligatorias y se las dejamos en regla.

Preguntas frecuentes

Preguntas que nos hacen por teléfono

Me sale F.22 y he rellenado agua, pero vuelve a salir a los días.

Entonces no era el llenado: hay una fuga. Puede estar en un radiador, en una válvula, en el propio circuito bajo el suelo o dentro de la caldera. Rellenar cada semana es lo peor que puede hacer, porque el agua nueva trae oxígeno y cal, y eso se come el intercambiador.

¿Puedo rearmar la caldera yo?

Una vez sí, sobre todo tras un corte de luz o un bloqueo puntual. Pero si el mismo código vuelve al poco, deje de rearmar: en F2 y F29 hay humos de por medio y forzar la caldera con la evacuación obstruida es de las pocas cosas de este oficio que pueden acabar mal de verdad.

¿Sois el servicio oficial de Saunier Duval?

No. Somos servicio técnico multimarca independiente. Si su caldera está en garantía del fabricante, le conviene reclamarla a ellos; si ya está fuera, nosotros solemos ser más rápidos y más baratos, y trabajamos Saunier Duval a diario.

¿Cuándo compensa cambiar la caldera en vez de repararla?

Nuestra regla práctica: si la reparación pasa del 40 % de lo que cuesta una caldera nueva instalada y el equipo tiene más de doce años, casi nunca compensa. Se lo planteamos con las dos cifras delante, sin empujar hacia la venta.

¿En qué zonas de Madrid trabajan?

Toda la Comunidad. Salimos de Coslada, así que el Corredor del Henares y el este de Madrid los cubrimos el mismo día casi siempre. Puede ver el detalle en zonas de servicio.

Guías por modelo

Si conoce el modelo exacto de su caldera, vaya directo a su guía: códigos de error, qué pieza suele fallar y la opción de comprar el repuesto o de que se lo cambiemos nosotros.

Dígannos el código y el modelo, y le decimos por teléfono a qué se enfrenta

Sin compromiso. Si es algo que puede resolver usted mismo — rellenar el circuito, purgar un radiador — se lo diremos también, aunque ahí no cobremos nada. Y si repara su instalador de confianza, la pieza se la vendemos en nuestra tienda de repuestos.

919 933 242

RC Ibérica Climatización · Senda Galiana 76, nave 77 · 28821 Coslada

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