Guía de la Ferroli Divatop
Ferroli Divatop: códigos de error, averías y repuestos
La Ferroli Divatop distingue entre avisos que empiezan por A, que bloquean el equipo, y los que empiezan por F, que son temporales. Aquí tiene qué significa cada uno, qué pieza suele fallar y las dos formas de resolverlo: comprando el repuesto o enviándole un técnico.
- Gama
- Divatop F24, F37 y Low NOx
- Zona
- Comunidad de Madrid
- Repuestos
- En stock, envío a España
Presupuesto por escrito antes de intervenir
Dos formas de resolverlo, y las dos son nuestras
Compre la pieza y móntela usted
Somos también tienda de repuestos: de la Divatop tenemos placas, intercambiadores, bombas, válvulas y sondas en stock, nuevas y reacondicionadas con garantía, con envío a toda España. Si sabe qué pieza necesita, es la vía más barata.
O se lo cambiamos nosotros
Enviamos técnico a su domicilio en la Comunidad de Madrid con el repuesto habitual de este modelo en el vehículo. Diagnóstico y presupuesto por escrito antes de intervenir, y la mayoría de las averías se cierran en la misma visita.
Mándenos por WhatsApp el código de la pantalla y una foto de la placa de características y le confirmamos qué pieza necesita antes de que compre nada.
Códigos de error de la Ferroli Divatop
En esta marca la letra importa: los códigos que empiezan por A son bloqueos y exigen rearmar o intervenir; los que empiezan por F son anomalías temporales que la caldera resuelve sola cuando desaparece la causa.
| Código | Qué está detectando |
|---|---|
| A01 | El quemador no enciende: falta de gas, electrodo de encendido o de detección |
| A02 | Señal de llama con el quemador apagado: anomalía del electrodo |
| A03 | Actuación de la protección contra sobretemperatura |
| A05 | Actuación de la protección del ventilador |
| A06 | No hay llama tras la fase de encendido (seis intentos en cuatro minutos) |
| F10 / F14 | Anomalía del sensor de ida: sensor averiado o cableado en cortocircuito |
| F11 | Anomalía del sensor de agua caliente sanitaria |
| F15 | Actuación de la protección por señal de aire |
| F34 / F35 | Tensión de alimentación por debajo de 180 V o frecuencia de red anómala |
| F37 | Presión de agua de la instalación demasiado baja |
| A40 | Presión de agua de la instalación demasiado alta |
| A41 | Sensor de ida o de sanitario desprendido del tubo |
| A42 | Anomalía del sensor de calefacción |
| F42 / F43 | Actuación de la protección del intercambiador |
| F47 | Anomalía del sensor de presión de agua |
| F50 | Anomalía de la válvula de gas: cableado del actuador modulante interrumpido |
| F39 | Anomalía de la sonda exterior |
Referencia de la gama Divatop, incluida la versión Low NOx. Contraste siempre con el manual que acompaña a su equipo.
Qué pieza hay detrás de cada avería, y cuánto cuesta
Las sustituciones que más hacemos en esta gama. El precio es el de la ficha el día que consulte.
- Placa electrónica — arranques erráticos y códigos que aparecen sin lógica; la Divatop monta placas DBM03. Intercambiador de placas Ferroli Divatop F37 20 Placas I · 60 €
- Válvula de gas — detrás del A01 y del F50, y de los fallos de encendido persistentes. Valvula de gas Ferroli DIVATOP LOW NOX F24 39817850 · 50 €
- Válvula de tres vías — hay calefacción pero no agua caliente, o al revés. Valvula de tres vias Ferroli DIVATOP LOW NOX F24 I398204 · 75 €
- Intercambiador de placas — el agua caliente sale tibia o tarda, por cal acumulada. Intercambiador primario Caldera Ferroli DIVAtop F37 · 120 €
- Bomba de recirculación — radiadores que no calientan aunque la caldera arranque. Bomba recirculadora Ferroli Divatop F37 UPS15-60 AO/FX3F · 90 €
- Vaso de expansión — la causa silenciosa del F37, la presión que baja cada semana. Vaso de expansion Ferroli DIVATOP LOW NOX F24 I39800960 · 45 €
- Extractor o ventilador — asociado al A05 y al F15 de señal de aire. Extractor Ventilador Ferroli DIVAtop F24 I39817550 · 65 €
- Presostato — cuando el aviso de aire aparece con el extractor en buen estado. Presostato Ferroli Divatop F37 39803020 0.4/6 mbar · 22 €
- Display — cuando el visor se apaga o pierde segmentos. Display Ferroli Divatop F24 I39820410 · 50 €
Preguntas frecuentes sobre la Ferroli Divatop
¿Qué diferencia hay entre un código A y uno F en una Ferroli?
Los que empiezan por A son bloqueos: la caldera se para y no vuelve sola, hay que rearmar y, si repite, intervenir. Los que empiezan por F son anomalías temporales que la propia caldera resuelve cuando desaparece la causa, por ejemplo una bajada de tensión. Saber esto ahorra llamadas innecesarias.
¿Qué significa el A01 en la Divatop?
Que el quemador no ha llegado a encender. Compruebe primero que la llave de gas está abierta y que hay suministro. Si lo hay, lo habitual es el electrodo de encendido o de detección sucio o gastado, y en menor medida la válvula de gas.
Me sale F37 y tengo que rellenar cada poco, ¿qué pasa?
F37 es presión baja en el circuito. Se rellena hasta 1 o 1,5 bar en frío, pero si hay que repetirlo cada pocos días existe una fuga o el vaso de expansión está agotado, que es lo más frecuente. Rellenar sin parar mete oxígeno en la instalación y acaba pasando factura al intercambiador.
¿Puedo comprar yo la pieza de la Divatop?
Sí. Tenemos placas DBM03, intercambiadores, bombas, válvulas, vasos y sondas de esta gama en stock, nuevas y reacondicionadas con garantía, con envío a toda España. Si nos manda el código y una foto de la placa de características, le confirmamos la referencia antes de que compre.
¿Cuánto tardáis en venir a repararla?
Trabajamos en toda la Comunidad de Madrid con visita técnica en 24-48 horas y presupuesto por escrito antes de intervenir. Llevamos el repuesto habitual de este modelo en el vehículo, así que la mayoría de las averías se cierran en la misma visita.
Otras guías por modelo: Saunier Duval Thema Condens F25 · ThemaClassic F25 E · Isofast F28 E.
¿Su Divatop está bloqueada?
Díganos el código que marca y le decimos si es pieza que puede cambiar usted o si le mandamos técnico. Sin compromiso.