Guía de la Junkers Cerapur ZWBC
Junkers Cerapur ZWBC: códigos de error y repuestos
La Cerapur ZWBC es de las calderas más instaladas de Madrid, y sus códigos no se parecen a los de nadie: dos caracteres, letra y número, del sistema Heatronic. Aquí tiene qué significa cada uno, cuál ni siquiera es una avería, qué pieza hay detrás y las dos formas de resolverlo.
- Equipo
- Mural mixta de condensación
- Gama
- ZWBC 24-2C, 25-2C y 30-2C
- Repuestos
- Todos disponibles hoy, envío a España
Presupuesto por escrito antes de intervenir
Dos formas de resolverlo, y las dos son nuestras
Compre la pieza y móntela usted
Somos también tienda de repuestos: de la gama ZWBC tenemos 19 referencias y hoy están todas disponibles, reacondicionadas con un año de garantía y envío en 24-48 h a toda España. La llave de llenado o el sensor de temperatura cuestan diez o quince euros y resuelven averías que asustan más de lo que valen.
O le mandamos un técnico
Si prefiere no tocar nada, o el fallo está en el circuito de gas o en la evacuación de humos, vamos nosotros. Cubrimos Madrid capital y área metropolitana, con diagnóstico en la primera visita y presupuesto por escrito antes de sustituir ninguna pieza.
Mándenos por WhatsApp el código de la pantalla y una foto de la placa de características y le confirmamos qué pieza necesita antes de que compre nada.
Códigos de error de la Junkers Cerapur ZWBC
La columna de la derecha es lo que está detectando la caldera, no necesariamente la pieza que hay que cambiar.
| Código | Qué está detectando |
|---|---|
| A1 | La bomba de calefacción ha funcionado en seco |
| A7 | Sonda de temperatura de agua caliente sanitaria defectuosa |
| A8 | Comunicación interrumpida: revisar el cable del bus |
| b1 | No se detecta el conector codificado |
| b2 / b3 | Error interno de datos |
| C6 | El ventilador extractor de gases no funciona |
| CC | No se detecta la sonda de temperatura exterior |
| d3 | Se ha activado el controlador externo |
| d5 | Sonda de temperatura externa del compensador hidráulico defectuosa |
| E2 | Sonda de temperatura de ida de calefacción defectuosa |
| E9 | Se ha disparado el limitador de temperatura del bloque térmico |
| EA | No se detecta llama |
| F0 / F1 | Fallo interno de la electrónica o error interno de datos |
| F7 | Se aprecia llama con el aparato apagado |
| FA | Se sigue detectando llama tras cerrar el gas |
| FD | No es una avería: la tecla RESET se ha pulsado por error |
Ese último merece un cartel: el FD no significa que se haya roto nada. Aparece cuando se pulsa el botón de rearme sin que hubiera bloqueo, y se quita solo. Si es lo único que ve, su caldera está bien.
Los tres códigos que más vemos en esta caldera
- EA, no se detecta llama. Es el más frecuente de largo. Compruebe primero que la llave del gas está abierta y que el resto de aparatos de gas funcionan, y rearme una vez. Si vuelve, en una caldera de condensación conviene mirar el desagüe de condensados antes que nada: un sifón obstruido acaba dando EA sin que haya nada roto en el circuito de gas. Después van los electrodos de encendido e ionización, y la válvula de gas la última.
- E9, limitador de temperatura disparado. Casi siempre significa que el agua no circula: bomba agarrotada, aire en el circuito o radiadores sin purgar. Si además le ha salido un A1, la bomba ha llegado a funcionar en seco y ahí ya hay que revisarla de verdad.
- C6, el ventilador no funciona. La caldera arranca y se corta a los pocos segundos. Puede ser el propio ventilador gastado, su cableado o el conducto de humos obstruido. Es un fallo de seguridad: no conviene ignorarlo.
Los códigos F7 y FA son distintos a todos los demás: la caldera detecta llama cuando no debería haberla. No son para esperar a ver si se van; avise a un técnico.
Qué pieza hay detrás de cada código, y cuánto cuesta
Las sustituciones que más hacemos en esta gama, hoy todas disponibles. Fíjese en la potencia —24-2C, 25-2C o 30-2C— porque varias referencias no coinciden entre ellas.
- Sensor de temperatura — está detrás del E2 y del A7, y cuesta diez euros. Es lo primero que hay que descartar antes de pensar en nada caro. Sensor de temperatura ZWBC25 · 10 €
- Llave de llenado — la que ya no cierra bien y le sube la presión sola, o la que no deja rellenar cuando toca. Llave de llenado ZWBC25 · 15 €
- Manómetro y presostato — la aguja clavada y el presostato que ya no lee bien la presión de aire. Manómetro ZWBC25-2C · 20 € · presostato ZWBC24 · 20 €
- Transformador de encendido — no salta la chispa aunque la válvula de gas esté bien. Transformador ZWBC25-2C · 20 €
- Sensor de flujo — la caldera no arranca al abrir el grifo de agua caliente aunque la calefacción funcione. Sensor de flujo ZWBC30-2 · 30 €
- Válvula de gas — el EA persistente con condensados y electrodos correctos. Su sustitución la debe hacer un instalador autorizado. Válvula de gas ZWBC24-2 · 50 €
- Intercambiador de placas — el agua caliente sale tibia por acumulación de cal, típico del agua de Madrid. ZWBC24-2C, 14 placas · 55 € · ZWBC25-2C23, 12 placas · 55 € · ZWBC24-2C, 16 placas · 60 € · ZWBC25, 10 placas · 70 €
- Bomba de recirculación — el E9 y el A1, y los radiadores fríos con el quemador funcionando. Bomba ZWBC25-2C UPS15-60 · 65 €
- Válvula de tres vías — hay calefacción pero no agua caliente, o al revés. Válvula de tres vías Cerapur ZWBC25-2C · 70 €
- Vaso de expansión — la presión sube y baja sola y salta la válvula de seguridad: la membrana ha perdido la precarga. ZWBC24-2C23, 4 litros · 70 € · Cerapur ZWBC25, 6 litros · 70 €
- Ventilador — el C6, con la caldera arrancando y cortándose. Ventilador ZWBC25 · 120 € · versión 8717204529 · 120 €
- Placa electrónica — los códigos F0 y F1, y los arranques erráticos. ZWBC25-2C31 · 80 € · ZWBC30-2C · 100 €
También le vemos otras guías: Viessmann Vitodens 100-W, Baxi Neodens y Manaut Myto Condens.
Preguntas frecuentes sobre la Junkers Cerapur ZWBC
¿Qué significa el error EA en una Junkers Cerapur?
Que la caldera no detecta llama. Compruebe que la llave del gas está abierta y que el resto de aparatos de gas de la casa funcionan, y rearme una vez. Si vuelve, mire el desagüe de condensados: en una caldera de condensación un sifón obstruido acaba dando EA sin que haya nada roto en el circuito de gas. Después van los electrodos de encendido e ionización y, en último lugar, la válvula de gas.
Mi Cerapur pone FD, ¿se ha estropeado algo?
No. El FD es el único código de esta caldera que no indica avería: aparece cuando se ha pulsado la tecla RESET sin que hubiera ningún bloqueo, y se quita solo. Si es lo único que ve en la pantalla, su caldera está bien.
¿Qué hago si me sale E9?
El E9 es el limitador de temperatura del bloque térmico, y casi siempre significa que el agua no circula como debería: bomba agarrotada, aire en el circuito o radiadores sin purgar. Purgue los radiadores y compruebe que la bomba gira. Si además ha visto un A1, la bomba ha llegado a funcionar en seco y hay que revisarla en serio.
¿Los códigos F7 y FA son urgentes?
Son distintos al resto y conviene tomárselos en serio: la caldera está detectando llama cuando no debería haberla, con el aparato apagado o después de cerrar el gas. No son códigos para esperar a ver si desaparecen. Avise a un técnico.
¿Puedo cambiar yo mismo la pieza?
El sensor de temperatura, la llave de llenado, el manómetro o el transformador de encendido son cambios asumibles si tiene maña y corta agua y corriente antes. Todo lo que toque el circuito de gas o la combustión —válvula de gas, electrodos, ventilador— debe hacerlo un instalador autorizado, por normativa y por seguridad. Escríbanos y le decimos en qué caso está.
¿Tiene otra duda sobre su Cerapur? Escríbanos por WhatsApp y le contesta un técnico, no un formulario.
¿Su Cerapur está bloqueada?
Díganos el código que marca y le decimos si es pieza que puede cambiar usted o si le mandamos técnico. Sin compromiso.