Guía de la Baxi Platinum
Baxi Roca Platinum: códigos de error y repuestos
La Platinum es la gama de condensación de Baxi Roca. No usa códigos cortos tipo E01 o E09: monta la plataforma de control Siemens LMS, así que los números son de dos y tres cifras (E110, E133, E118). El display muestra solo el número; la «E» se la añadimos los técnicos.
- Equipo
- Mural de condensación
- Gama
- Platinum Max Plus, Platinum Plus y Platinum Compact
- Repuestos
- En stock, envío a España
Servicio técnico en Madrid capital y corona metropolitana. Repuestos con envío a toda España.
Dos formas de resolverlo
Usted mismo, con la pieza
Los tres códigos más repetidos de esta gama —E133 sin encendido, E118 presión baja y E110 sobretemperatura— apuntan a piezas concretas: electrodo, vaso de expansión o bomba. Si sabe cambiarlas, las tiene en nuestra tienda con garantía de un año y envío en 24-48 h.
O le mandamos un técnico
Si el display marca E151 o E162, no siga: son los dos únicos códigos que la propia Baxi no deja rearmar al usuario. Y si aparece E153, lo ha provocado usted apretando el reset más de diez segundos. En ambos casos vamos, lo miramos y le decimos qué hay realmente.
Presupuesto cerrado antes de tocar nada. Si no se arregla, no se cobra la reparación.
Códigos de error de la Baxi Roca Platinum
Si el símbolo de anomalía parpadea, la avería es temporal y se restablece sola. Si está fijo, hay que rearmar: pulsar la tecla de reset y confirmar con Sí. En la Platinum Compact, el reset se mantiene unos dos segundos. El límite son cinco rearmes manuales.
| Código | Qué significa y qué suele fallar |
|---|---|
| E133 | Falta de encendido tras cuatro intentos (cinco en la Compact). No llega gas, electrodo de encendido e ionización sucio, sifón de condensados obstruido o salida de humos bloqueada. |
| E118 | Presión demasiado baja en el circuito. Fuga, vaso de expansión agotado o transductor de presión averiado. |
| E110 | Ha saltado el termostato de seguridad por sobretemperatura. Casi siempre falta de circulación: bomba parada, aire en la instalación o intercambiador primario obstruido. |
| E128 | Pérdida de llama en marcha. Llama inestable, ionización deficiente o recirculación de humos por una ventosa mal montada. |
| E125 / E430 | Falta de circulación. Es la misma avería vista por dos vías distintas: la E125 la detecta la sonda de temperatura y la E430 el sensor de presión. Bomba bloqueada, llaves cerradas o aire. |
| E160 / E386 | Anomalía del ventilador o velocidad por debajo del umbral. Ventilador gripado o conducto de humos parcialmente obstruido. |
| E20 / E40 | Sonda NTC de impulsión o de retorno averiada. Sonda o cableado. |
| E28 / E130 | Sonda NTC de humos averiada, o sobretemperatura detectada por ella. Sonda, o intercambiador sucio. |
| E117 | Presión demasiado alta. Sobrellenado, vaso de expansión agotado o llave de llenado que gotea y sigue metiendo agua. |
| E384 | Llama parásita: hay señal de llama sin quemador encendido. Electrodo de ionización o tarjeta. |
| E83 / E84 | Problema de comunicación con la unidad operadora, o dos mandos con la misma dirección. Bus del termostato u OpenTherm. |
| E109 | No es una avería. Indica aire en el circuito de la caldera. Es temporal y desaparece al purgar. |
| E153 | Tampoco es avería de la caldera. Se genera al mantener pulsado el reset más de diez segundos. Reset forzado. |
| E151 / E162 | Fallo interno de la tarjeta. Son los dos códigos que el usuario no puede rearmar: requieren servicio técnico. |
Cuidado al buscar por internet: «Platinum» no es una sola tabla. La Platinum Compact tiene códigos que no existen en la Max Plus ni en la Plus (E09 y E15 de válvula de gas, E53 conducto de humos atascado, E134 válvula bloqueada, E12 presostato diferencial, E18 y E19 de llenado automático). Y su E133 es a los cinco intentos, no a los cuatro. Mire la placa antes de dar por buena una tabla ajena.
Repuestos de Platinum en stock
- Bomba de recirculación — la pieza que resuelve los E110, E125 y E430 cuando la bomba ya no mueve agua: Max Plus 33/33, UPM3 15-60 · 120 €
- Ventilador extractor — para E160 y E386, cuando la caldera arranca y se para a los pocos segundos: Max Plus 33/33F · 120 €
- Intercambiador de placas — agua caliente templada o que tarda en llegar: Max Plus 33/33, 20 placas · 55 €
- Placa electrónica — la única salida cuando sale E151 o E162: Platinum 24/24F · 100 €
- Vaso de expansión — la causa habitual de E118 cuando hay que rellenar cada semana: Max Plus 24/24F, 8 litros · 90 €
- Manómetro — cuando la aguja no se mueve o marca algo distinto de lo que dice el display: Platinum Alux Max Plus · 20 €
Si su caldera Baxi es de la gama Neodens, tenemos guía propia de la Neodens. Y si es una Roca antigua, mire la Victoria 20/20, la Laura 20/20 o la Neobit.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Baxi Platinum marca números de tres cifras y no códigos tipo E01?
Porque la gama Platinum monta la plataforma de control Siemens LMS, que numera las anomalías de otra forma. El display le enseña el número pelado (110, 118, 133) y el prefijo «E» se lo añaden los manuales y los técnicos. No busque «error E01 Baxi»: busque el número que ve.
El símbolo de avería parpadea pero la caldera funciona, ¿tengo que hacer algo?
Si el símbolo parpadea, se trata de una anomalía temporal y se restablece sola cuando desaparece la causa. Si está fijo, la caldera está bloqueada y hay que rearmar. Es la distinción más útil de esta gama y casi nadie la conoce.
Me sale E153 después de rearmar varias veces
E153 no es un fallo de la caldera: lo genera el propio reset cuando se mantiene pulsado más de diez segundos. Es un reset forzado. Suelte el botón, deje pasar unos segundos y vuelva a intentarlo con una pulsación breve. Si el código de origen reaparece, ese es el que hay que atacar.
¿E125 y E430 son dos averías distintas?
No. Son la misma cosa: falta de circulación de agua. Lo que cambia es quién la detecta, la sonda de temperatura en un caso y el sensor de presión en el otro. Verlas alternarse no significa que tenga dos problemas, significa que la bomba no está moviendo agua.
¿Puedo rearmar una E151 o una E162 yo mismo?
No. Son los dos códigos que la documentación de Baxi marca como no reseteables por el usuario: indican un fallo interno de la tarjeta electrónica. En ese caso hay que sustituir la placa. La tenemos en stock, pero conviene confirmar antes que el problema es la tarjeta y no lo que la ha dañado.
¿Su Platinum marca un número y no sabe cuál es?
Mándenos por WhatsApp una foto del display y le decimos en el momento si es pieza o visita.