Guía de la Junkers Novastar ZW 20
Junkers Novastar ZW 20 AME: qué significa cada parpadeo
La ZW 20-1 AME es la Junkers Novastar, también catalogada como Novatherm. No es Euroline ni Ceraclass: es una gama propia, anterior y por debajo de ambas. No tiene display: señala la avería con la frecuencia de parpadeo del LED rojo del botón de desbloqueo, a 2 Hz, 1 Hz, 0,5 Hz o 0,25 Hz.
- Equipo
- Mural mixta estanca con ventilador
- Gama
- ZW 20-1 AME, ZW 20 AME, ZW 20-1 KE y KD
- Repuestos
- En stock, envío a España
Servicio técnico en Madrid capital y corona metropolitana. Repuestos con envío a toda España.
Dos formas de resolverlo
Usted mismo, con la pieza
Es una caldera veterana y su punto flaco es encontrar repuesto. Tenemos intercambiador primario, intercambiador de placas, cuerpo de agua, extractor y sensor de temperatura, con garantía de un año y envío en 24-48 h.
O le mandamos un técnico
El diagnóstico por frecuencia de parpadeo es aproximado por naturaleza, y en esta gama hay discrepancias entre fuentes sobre el orden de los ritmos. Se lo decimos abiertamente: conviene medir antes de comprar. Vamos y lo hacemos.
Presupuesto cerrado antes de tocar nada. Si no se arregla, no se cobra la reparación.
Cómo se lee una avería en la Novastar ZW 20
El rearme es el botón de desbloqueo, sin secuencias ni tiempos especiales: se resuelve la causa y se pulsa. Literal del manual: la caldera solo volverá a funcionar si el usuario presiona el botón de desbloqueo. Si no responde, corte de red.
| Código | Qué significa y qué suele fallar |
|---|---|
| 2 Hz (dos veces por segundo) | Fallo del limitador de temperatura, sobretemperatura. Sobrecalentamiento en el serpentín, bomba gripada o aire en la instalación. |
| 1 Hz (una vez por segundo) | Tiempo de seguridad excedido: hay chispa pero no se detecta llama. Sin gas, electrodo sucio, mala ionización o encendido débil. |
| 0,5 Hz (una vez cada dos segundos) | Hay señal del electrodo de control pero el aparato no funciona. Electrodo derivado a masa, humedad en la placa o sonda NTC. |
| 0,25 Hz (una vez cada cuatro segundos) | Otros errores, principalmente mala evacuación de gases. Presostato abierto, conducto obstruido o humedad en la caja electrónica. |
Dos avisos. Primero: el manual oficial y algunas webs de SAT intercambian el orden del 2 Hz y del 0,5 Hz. Nosotros damos la versión del manual, pero conviene diagnosticar midiendo y no solo contando parpadeos. Segundo: la ZW 20-2 AME no aparece documentada en ninguna fuente. Si en su placa pone eso, lo más probable es que sea una ZW 20-1 AME o una ZW 20-2 KE; conviene fotografiar la placa de características antes de pedir repuesto. Sobre los sufijos: A es salida a pared exterior, M es que lleva ventilador, E es encendido electrónico y D, en las versiones KD, es llama piloto permanente. El 23 es gas natural y el 31, GLP.
Repuestos de Novastar ZW 20 en stock
- Intercambiador primario — la pieza grande de esta caldera: ZW20-1AME2 · 150 €
- Intercambiador de placas — 12 placas, para el agua caliente templada: ZW20-2AME23 · 50 €
- Cuerpo de agua — fugas internas y pérdidas de presión que no se ven por fuera: ZW20-1AME23 · 65 €
- Extractor — la pieza del parpadeo a 0,25 Hz, la mala evacuación: ZW20-1AME23 · 65 €
- Sensor de temperatura — 10 €, para el parpadeo a 0,5 Hz: ZW20-1AME23 · 10 €
- Válvula de seguridad — cuando gotea de forma continua por el desagüe: ZW20 · 20 €
Si su Junkers sí tiene display, la guía que le corresponde es la de la Ceraclass Midi ZW 24, la Euromaxx o la Eurostar. Y si no lo tiene, compare con la Euroline ZW 23 y la Eurosmart ZWA 24, que señalizan de otras dos formas distintas.
Preguntas frecuentes
¿Qué gama es exactamente la ZW 20-1 AME?
Es la Junkers Novastar, que en algunos catálogos de recambio aparece también como Novatherm. No es Euroline, no es Ceraclass y no es Euromaxx: es una gama propia, anterior y de menor equipamiento. Por eso no tiene display y por eso su sistema de diagnóstico es distinto del de todas las demás.
¿Cómo cuento la frecuencia del parpadeo?
A 2 Hz el LED destella dos veces por segundo, un ritmo bastante rápido. A 1 Hz, una vez por segundo. A 0,5 Hz, una vez cada dos segundos. Y a 0,25 Hz, una vez cada cuatro segundos, un ritmo muy pausado. Si duda, grábelo con el móvil y reprodúzcalo despacio: es la forma más fiable de contarlo.
Tengo una ZW 20-2 AME, ¿me sirve esta guía?
Con cautela. No hemos localizado documentación de una ZW 20-2 AME en ninguna fuente: lo que existe documentado es la ZW 20-1 AME y la ZW 20 AME a secas. Si en su factura o en su placa pone ZW 20-2 AME, conviene fotografiar la placa de características antes de comprar cualquier repuesto, porque puede tratarse de otra variante.
¿Dónde está el botón de rearme?
Es el propio piloto rojo: en esta caldera el botón de desbloqueo y el LED que señala la avería son el mismo elemento. Se resuelve la causa y se pulsa, sin mantener ni hacer secuencias. Si al pulsarlo no arranca, hay que cortar la corriente y volver a darla.
¿Merece la pena reparar una Novastar?
Depende de la pieza. El sensor de temperatura de 10 €, la válvula de seguridad de 20 € o el extractor de 65 € son reparaciones que compensan sin discusión. Cuando lo que toca es el intercambiador primario de 150 € en una caldera de esta antigüedad, la suma ya se acerca a lo que cuesta plantear una sustitución. En la visita le damos nuestra opinión sincera.
¿Cuántas veces por segundo le parpadea el LED?
Grábelo con el móvil y mándenoslo por WhatsApp. Con eso acotamos la avería.