Guía de la Ariston Cares
Ariston Cares: códigos de error, averías y repuestos
La Cares es la gama de condensación de Ariston y usa la misma numeración por zonas que la Clas: la primera cifra le dice dónde está el problema. Aquí tiene la tabla completa, cuáles bloquean y cuáles solo avisan, y las dos formas de resolverlo.
- Equipo
- Mural mixta de condensación
- Gama
- Cares 24, Cares S 24 y Cares Premium 24 EU
- Repuestos
- En stock, envío a España
Presupuesto por escrito antes de intervenir
Dos formas de resolverlo, y las dos son nuestras
Compre la pieza y móntela usted
Somos también tienda de repuestos: de la gama Cares tenemos 12 referencias en stock, reacondicionadas con un año de garantía y envío en 24-48 h a toda España. La sonda NTC de esta caldera cuesta cinco euros y el display veinte.
O le mandamos un técnico
Si prefiere no tocar nada, o el fallo está en el circuito de gas o en la evacuación de humos, vamos nosotros. Cubrimos Madrid capital y área metropolitana, con diagnóstico en la primera visita y presupuesto por escrito antes de sustituir ninguna pieza.
Mándenos por WhatsApp el código de la pantalla y una foto de la placa de características y le confirmamos qué pieza necesita antes de que compre nada.
Cómo se leen los códigos de la Cares
Ariston agrupa los fallos por zona en lugar de numerarlos de corrido, así que la primera cifra ya le sitúa el problema.
- 1xx — circuito primario: circulación, presión de agua y sondas de calefacción.
- 2xx — agua caliente sanitaria.
- 3xx — electrónica: placa, display y comunicación interna.
- 5xx — encendido y detección de llama.
- 6xx — entrada de aire y salida de humos.
- 7xx — zonas de calefacción, solo con módulo multizona.
Y la clave que casi nadie explica: los códigos con P —1P1, 5P1, 6P2— no bloquean, son avisos. La caldera sigue funcionando y le está diciendo que algo se repite. Los numéricos sí bloquean.
La Cares comparte esta tabla con la Ariston Clas y con la Chaffoteaux Pigma, porque las tres son de la misma plataforma del grupo.
Códigos de error de la Ariston Cares
| Código | Qué está detectando |
|---|---|
| 101 | Sensor de presión de calefacción en cortocircuito o circuito abierto |
| 102 / 103 | Falta de circulación: la temperatura sube demasiado rápido en ida o retorno |
| 104 / 105 | Falta de circulación: diferencia anómala entre ida y retorno, repetida tres veces |
| 106 / 107 | Falta de circulación: el retorno supera a la ida en más de 30 °C |
| 108 | Falta de agua en el circuito primario, en calderas con presostato de mínima |
| 110 | Sonda de ida de calefacción abierta o en cortocircuito |
| 111 | Falta de agua en el circuito primario, en calderas con sensor de presión |
| 112 | Sonda de retorno de calefacción abierta o sin señal |
| 114 | Sonda exterior abierta o sin señal |
| 1P1 / 1P2 / 1P3 | Avisos de circulación deficiente: no bloquean, pero el problema ya está ahí |
| 203 / 209 | Sonda del acumulador sin señal, o sobretemperatura del acumulador |
| 301 / 302 | Error de la memoria del display, o de comunicación entre display y placa |
| 303 / 305 / 306 / 307 | Error interno de la placa electrónica |
| 304 | Más de cinco rearmes en quince minutos |
| 3P9 | Aviso de mantenimiento programado |
| 501 | No hay llama |
| 502 | Se detecta llama con la válvula de gas cerrada |
| 5P1 / 5P2 | Primer y segundo intento de encendido fallidos |
| 5P3 | Desprendimiento de llama durante el funcionamiento |
| 607 / 608 | Presostato y ventilador en estados incoherentes |
| 6P1 / 6P2 | Retardo del presostato o presostato abierto |
Un aviso que ahorra dinero: el 304 significa que se han hecho más de cinco rearmes en quince minutos. Si lleva un rato dándole al botón, el código que ve ya no es el fallo original.
Qué pieza hay detrás de cada código, y cuánto cuesta
Las sustituciones que más hacemos en esta gama. Fíjese en la versión —Cares 24, Cares S 24 o Cares Premium 24 EU— porque las referencias no coinciden entre ellas.
- Sonda NTC — está detrás de los códigos 110 y 112, y cuesta cinco euros. Lo primero a descartar. Sonda NTC Cares Premium 24 EU · 5 €
- Llave de llenado y manómetro — para el 108 y el 111, y para cuando la aguja se queda clavada. Llave de llenado Cares S 24 · 15 € · manómetro Cares S 24 · 20 €
- Display — la pantalla no enciende o pierde segmentos y se queda sin poder leer el código. Veinte euros. Display Cares Premium 24 EU · 20 €
- Presostato captor de presión — el 101 y los 108 que no se van rellenando. Presostato captor Cares Premium 24 EU · 35 € · otra referencia · 49 €
- Intercambiador de placas — el agua caliente sale tibia por acumulación de cal, típico del agua de Madrid. Cares Premium 24 EU, 10 placas · 40 € · Cares S 24, 12 placas · 40 €
- Válvula de gas — los códigos 501 y 5P1 con chispa correcta. Su sustitución la debe hacer un instalador autorizado. Cares Premium 24 EU · 55 € · Cares 24 · 60 €
- Extractor — los códigos 607 y 608, con la caldera arrancando y cortándose. Extractor Cares Premium 24 EU · 120 €
- Placa electrónica — los códigos 303, 305 y 306, y los arranques erráticos. Placa Cares S 24 · 120 €
También le vemos otras guías: Ariston Clas, Chaffoteaux Pigma e Immergas Victrix.
Preguntas frecuentes sobre la Ariston Cares
¿Qué significa el error 108 en una Ariston Cares?
Falta de agua en el circuito primario. Rellene con la llave de llenado hasta 1 o 1,5 bar en frío y cierre bien. Si la presión se le vuelve a caer en pocos días, hay una fuga o el vaso de expansión ha perdido la precarga. Y si el manómetro marca bien pero el código insiste, el que falla es el captor de presión. El 111 es lo mismo en las versiones con sensor en vez de presostato.
¿Por qué unos códigos llevan P y otros no?
Es la diferencia entre aviso y bloqueo. Los códigos con P son señalizaciones: la caldera detecta algo que se repite pero sigue dando servicio. Los numéricos bloquean, y algunos no admiten rearme desde el panel porque necesitan que un técnico compruebe primero qué los ha provocado.
¿Los códigos de la Cares son los mismos que los de la Clas?
Sí. Cares, Clas y también la Chaffoteaux Pigma son de la misma plataforma del grupo y comparten la tabla completa. Lo que no siempre coincide son las referencias de repuesto, porque cambian según la versión concreta de su caldera. Mándenos la referencia de su pieza y se lo confirmamos.
Mi Cares da 1P1, ¿tengo que hacer algo?
Sí, aunque no la haya bloqueado. El 1P1 avisa de circulación deficiente: aire en el circuito, radiadores sin purgar o la bomba empezando a fallar. Si lo ignora, acabará convirtiéndose en un 102 o un 103, que ya bloquean la caldera. Purgar suele bastar.
¿Puedo cambiar yo mismo la pieza?
La sonda NTC, la llave de llenado, el manómetro o el display son cambios asumibles si tiene maña y corta agua y corriente antes. Todo lo que toque el circuito de gas o la combustión —válvula de gas, electrodos, extractor— debe hacerlo un instalador autorizado, por normativa y por seguridad. Escríbanos y le decimos en qué caso está.
¿Tiene otra duda sobre su Cares? Escríbanos por WhatsApp y le contesta un técnico, no un formulario.
¿Su Cares está bloqueada?
Díganos el código que marca y le decimos si es pieza que puede cambiar usted o si le mandamos técnico. Sin compromiso.